A propos
Les 4 engagements fondamentaux du Pôle
Nous mettons tout en œuvre pour que la qualité objective et mesurée de nos prestations et la satisfaction des résident∙e∙s soit bonne.
Nous respectons les règles que nous nous sommes fixées et nous travaillons dans un esprit collectif.
Nous faisons tout notre possible pour que notre activité et l’économicité de nos prestations soient optimales.
Nous nous engageons à respecter les dispositions légales et conventionnelles qui régissent l’activité du Pôle, selon les bases de l’OGER.
Prise en charge personnalisée et respectueuse
Le bien-être des résident·e·s est au cœur de nos priorités. Notre équipe médicale et soignante veille à offrir un accompagnement discret, personnalisé et respectueux des souhaits de chacun·e. Une attention particulière est portée à l’autonomie et au confort, avec des prestations régulières de suivi médical, de thérapies douces, de soins alternatifs (massages, bains thérapeutiques, zoothérapie, etc.) et de soutien nutritionnel. En cas d’évolution de l’état de santé, un transfert peut être envisagé dans un cadre adapté et sécurisé, toujours dans le respect des besoins et de la dignité de la personne.
Rencontre & partage
Des moments d'échanges précieux
Des rencontres sont organisées deux à trois fois par an avec les familles et les proches des résident·e·s. Ces moments d’échange ont pour objectif de discuter de sujets essentiels permettant d’intégrer les proches dans le quotidien des résident·e·s. Les thèmes abordés peuvent varier, allant de l’importance de l’alimentation jusqu’à des sujets plus spécifiques, comme le soutien apporté aux personnes vivant avec des troubles cognitifs.
Ces rencontres se déroulent en présence des résident·e·s qui le souhaitent et sont l’occasion d’échanger, de mieux se connaître et de renforcer les liens. Elles permettent également de rappeler l’importance d’une collaboration étroite entre les proches et les équipes soignantes, afin que les résident·e·s se sentent vraiment chez eux·elles, dans un cadre harmonieux et bienveillant.